このような問題が起きた時は、キャッシュ削除をしていただくことで解消する場合がございます。

ブラウザのキャッシュは動作を快適にしてくれる機能ですが、キャッシュデータが溜まると動作が重くなったり、サイト情報が更新されないことがあります。 

iPhoneの場合

1. ホーム画面から ｢設定｣ - ｢Safari｣ を選択します。
2. ｢詳細｣ - [Webサイトデータ]をタップします。
3. [全Webサイトデータを削除]または[編集]ボタンより[NERAIDA]を選択し[削除]をタップします。


Android端末（Chrome）の場合

1. メニューアイコンから[設定]をタップします。
2. [詳細設定] の [プライバシー] - [閲覧履歴データを消去する] の順にタップします。
3. [データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択します。
4. [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。
5. [データを消去] をタップします。

Android端末（標準ブラウザ）の場合

1. メニューアイコンから[設定]をタップします。
2. [詳細設定] の [プライバシー] - [閲覧履歴データを消去する] の順にタップします。
3. [データを消去する期間:] プルダウンから消去する期間を選択します。
4. [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。
5. [データを消去] をタップします