特定商取引法に基づく表記
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会社名 有限会社ドクターリュウズラボラトリー
運営責任者 水原 理代
住所 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町29-16-103
電話番号 03-3770-7119
メールアドレス info@neraida.jp
URL https://neraida.jp/ 商品以外の必要代金
【配送料】 国内への発送：一律 税込 ¥880
配送地域によって送料が異なる場合がございます。
（北海道・沖縄・九州への発送は 税込 ¥1,100）
毎月の定期購入、および通常商品を税込 ¥10,000（＋税金）以上お買い上げのお客さまには全国送料無料でお届けします。
【代引き手数料】一律 税込 ￥400(＋税金)注文方法 商品をご選択頂き、ご希望の数量を選択後、カートに入れるボタンをクリックして下さい。 決済方法・配送先など必要情報を記入し、オンラインにてご注文を完了して下さい。 支払方法 ・代金引換（現金のみ）
【注意事項】 ・定期購入のご注文はクレジットカード決済のみとさせていただきます。 ・代金引換でのお支払いは現金のみとなります。クレジットカードは取り扱っておりませんのでご注意ください。
支払期限 【クレジットカード決済／shop pay/amazon pay】 ご注文完了時に決済処理をいたします。
【代金引換】 商品をお受け取りの際に、ご注文代金のお支払いをお願いします。 クレジットカード決済・代金引換・コンビニ決済の場合： ご注文完了後、通常商品で約3営業日から5営業日での発送となります。 ただし、クレジットカードの処理状況により、予定より配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
【定期購入商品に関して】 ・初回のご注文はご注文確定日から通常のお届け日となります。2～5営業日以内に順次発送いたします。 ・2回目以降は、初回ご注文時に選択いただいた、ご希望の「毎月のご注文日」に応じてお届けいたします。
【予約商品に関して】 商品ページに発送時期の記載がございますので、あらかじめご確認をお願いいたします。 ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。 ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 同梱発送について システム上の理由から定期購入商品と通常商品の同梱及び、ご注文番号の異なる通常商品同士の同梱はいたしかねます。 配送センターとのやり取りや、同梱発送のご準備により発送全体に遅延が生じかねませんため、そのようにさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
【キャンセルについて】 お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
【返品・交換について】 原則として、お客様都合の返品はお受けできません。 ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受け致します。 返品時の送料: 不良品、誤配品の配送料は全て当社が負担致します。
【定期購入商品の返品・交換およびご注意事項】 定期購入商品のキャンセル・返品・交換につきましても通常商品の場合と同じく、上記の内容に準じます。 定期購入は最低６回のお届けをお約束いただいております。 ６回目のお届けが完了するまで解約はできませんので予めご了承ください。 ６回目のお届けが完了以降、次回もしくは、ご希望月のご注文日の1ヶ月前までに解約のご連絡がない場合は、自動的に継続させていただきます。
【住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合】 お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただきます。 その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。 ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。
領収書の発行について
【クレジットカードでお支払いの場合】 ご購入いただくと、注文履歴 に印刷可能な領収書が表示されます。 • ・「 注文履歴 」に表示される印刷可能な税記載領収書は、経費報告書に使用できる正式な様式の領収書です。 ・領収書には、印刷後に個人名または社名を記入できる空欄があります。但書きは「お品代」となります。 ・発行は1度きりとなりますので、ご注意ください。二重発行はいたしかねます。 領収書や購入明細書には以下の情報が含まれます。 • ・注文番号 • ・発行日 • ・お支払い額（割引適用の場合、適用後の額が表示されます。） • ・宛名（空欄には、ご自身で個人名や社名をご記入ください。） • ・但書（一律で「お品代」となり、変更はできかねます） • ・領収書の内訳
【代金引換の場合】 原則、領収書は発行しておりません。配送会社が発行する領収書をご使用ください。
【コンビニ決済の場合】 原則、領収書は発行しておりません。コンビニのレジで料金をお支払いいただきますと、「お客様控え」が発行されます。こちらの「お客様控え」が、領収書となります